Community Health Volunteers verbessern die Qualität der Versorgung in Madagaskar durch digitale Gesundheit

Community Health Volunteers verbessern die Qualität der Versorgung in Madagaskar durch digitale Gesundheit

Community Health Volunteers (CHVs) in Madagaskar dienen vielen Gemeinden, die sich mehr als fünf Kilometer von einem Basisgesundheitszentrum (CSB) entfernt befinden, als medizinische Erstversorgung. Sie bieten Routinedienste für die Familienplanung und die Gesundheit von Müttern, Neugeborenen und Kindern an und überweisen Patienten an geeignete übergeordnete Dienste.

CHVs sammeln und melden Gesundheitsdienstdaten über papierbasierte Formulare und Protokolle an das Ministerium für öffentliche Gesundheit (MOPH). Diese Daten werden durch das Gesundheitssystem aggregiert und vom MOPH verwendet, um gesundheitspolitische Programmstrategien, Gesundheitsplanung und andere zu informieren Entscheidung fällen. Das System verursacht jedoch erhebliche Zeitlücken zwischen der Datenerfassung und -nutzung und ist anfällig für Datenaufzeichnungs- und Meldefehler auf mehreren Ebenen. Darüber hinaus haben CHVs, die in abgelegenen Gebieten arbeiten, keinen regelmäßigen Zugang zu Aufsicht und Unterstützung, um die Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten. Stattdessen verlassen sie sich auf papierbasierte Arbeitshilfen, die bei Hausbesuchen in ihren Gemeinden zusammen mit Meldeformularen und Kundenregistern schwer mitzuführen sind.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat das MOPH mit Unterstützung von USAID Madagascar im Rahmen des USAID Mikolo Project eine Initiative für mobile Gesundheit (mHealth) entwickelt, die von Management Sciences for Health durchgeführt wird.