Los trabajadores de la salud aprenden a compartir tareas para mejorar los servicios relacionados con el VIH en Tanzania

Tanzania necesita más trabajadores de la salud. Su fuerza laboral es solo del 44%¹ del personal requerido, según su plan nacional de recursos humanos para la salud. Esta escasez es más grave en las zonas rurales, donde el 80%² de la población del país, así como entre los trabajadores de la salud de nivel medio. Los hospitales a menudo se llenan más allá de su capacidad, ya que también deben recibir derivaciones de instalaciones menos bien equipadas. Los pacientes a veces comparten camas o duermen en el suelo, y los trabajadores de la salud luchan por brindar a los pacientes la atención que necesitan.

El Ministerio de Salud, Desarrollo Comunitario, Género, Ancianos y Niños (MOHCDGEC) ha iniciado una serie de iniciativas para ayudar a reducir las brechas y mejorar los servicios de salud, en particular para los 1.5 millones³ personas que se estima que viven con el VIH en Tanzania. Una iniciativa, llamada compartir tareas, tiene como objetivo permitir que los proveedores de atención médica de nivel inferior realicen tareas que normalmente estarían fuera de su alcance de responsabilidades. Esto libera al personal con habilidades de alto nivel para que se concentre en casos más complicados y ayude a un mayor número de pacientes a recibir atención oportuna y de calidad.

“La escasez de personal hace que compartir las tareas sea una necesidad”, dijo Restituta Kushaba, asistente de enfermería del Hospital del Distrito de Bagamoyo. "Desempeña un papel importante a la hora de ayudar a los pacientes".

El Proyecto de Servicios de Soporte Técnico de Tanzania (TSSP), financiado por el Plan de Emergencia del Presidente de los Estados Unidos para el Alivio del SIDA (PEPFAR) a través de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, ha ayudado al MOHCDGEC a desarrollar e implementar planes estratégicos para compartir tareas. Trabajando con proveedores de atención médica, asociaciones profesionales y socios implementadores, TSSP ayudó al gobierno a crear pautas y regulaciones de políticas para compartir tareas y asegurarse de que se reflejen en descripciones formales de puestos.

TSSP también está trabajando para crear un plan de capacitación para garantizar que el personal reciba la certificación adecuada para las tareas adicionales que brindará. Para asegurarse de que el plan satisfaga estas necesidades, el proyecto entrevistó al personal de ocho establecimientos de salud para comprender mejor las necesidades de capacitación y la motivación del proveedor.

Las visitas al sitio revelaron que muchos proveedores habían estado practicando informalmente el reparto de tareas por necesidad y estaban ansiosos por recibir capacitación formal para asegurarse de que estaban realizando estas tareas correctamente. Con mayor frecuencia, solicitaron capacitación sobre la atención del VIH / SIDA. Muchos pacientes tienen que viajar largas distancias para encontrar una clínica de atención y tratamiento (CTC) para el VIH, y el transporte a menudo es inasequible; si los proveedores locales tienen la capacitación suficiente, sus instalaciones pueden certificarse como CTC.

Sobre la base de esta retroalimentación, el plan de capacitación va por buen camino con su priorización de la capacitación en servicios de VIH y SIDA. El proyecto también está colaborando en la creación de programas de aprendizaje virtual para que muchos de estos proveedores pronto tengan acceso a los contenidos formativos que necesitan con urgencia. El reparto de tareas no puede funcionar solo y debe continuar ocurriendo simultáneamente con los programas para desarrollar proveedores de atención médica en los niveles necesarios para cubrir los puestos vacantes prioritarios, pero puede desempeñar un papel importante para garantizar que los pacientes tengan acceso a una atención de calidad mientras tanto.

1. Ministerio de Salud, Desarrollo Comunitario, Género, Mayores y Niñez. (2018). Plan de contratación y requisitos de personal sanitario para el sector de la salud pública en Tanzania continental Plan de implementación 2018-2023. Dar es Salaam, Tanzania: MoHCDGEC

2. http://worldpopulationreview.com/countries/tanzania-population

3. http://aidsinfo.unaids.org/