Voces principales: Conoce a Jay Shetty

Datos, información sanitaria y medición, VIH y SIDA

30 de Octubre de 2018

Voces principales: Conoce a Jay Shetty

Conozca a Jay Shetty, gerente sénior de análisis e informes en la oficina de Pfizer en Nueva York, y uno de los dos increíbles becarios de salud global (GHF) que han trabajado con MSH en Tanzania este año.

El Programa de becarios de salud global de Pfizer une a colegas con organizaciones asociadas como MSH para tareas voluntarias de intercambio de habilidades. Durante su beca de seis meses con MSH, Jay prestó generosamente su experiencia profesional y habilidades técnicas al Proyecto de Servicios de Soporte Técnico de Tanzania (TSSP) en Dar es Salaam. Con TSSP, Jay se centró en una iniciativa de sistema de información de salud, destinada a mejorar la gestión de clientes y la prestación de servicios de salud. A través del proyecto, MSH está brindando asistencia al Ministerio de Salud de Tanzania en áreas técnicas clave para ayudar a controlar la epidemia del VIH y mantener los sistemas y servicios de salud relacionados con el VIH.

¿Podría contarme un poco sobre sus antecedentes y qué lo inspiró a obtener la beca de Pfizer?

Sí, he trabajado con Pfizer durante los últimos 23 años, comencé como consultor durante casi 14 años en el área de tecnología empresarial, gestión de proyectos y luego como colega desde 2010. Actualmente, trabajo en el área de informes de cumplimiento y análisis. , apoyando áreas de negocio como ensayos clínicos, equipos de publicaciones.

El programa Pfizer GHF comparte las habilidades y la experiencia de colegas para ayudar a abordar las brechas en el acceso a los servicios de atención médica en las comunidades desatendidas de todo el mundo.

MSH estaba buscando un becario con mis habilidades y experiencia para apoyar al TSSP en Tanzania. Tuve la suerte de pasar por el proceso de entrevistas y estoy orgulloso de haber sido seleccionado como miembro.

¿Cómo ha sido para ti, profesionalmente, trabajar en Tanzania?

Trabajar en el mundo empresarial y en el de las ONG son dos experiencias muy distintas. El ambiente de trabajo en el mundo empresarial es mucho más estructurado, mientras que en el mundo de las ONG, uno debe ser práctico en todo para poder enfocarse realmente en las tareas y lograrlo a tiempo con una ayuda o recursos mínimos. Además, para comprender la naturaleza del trabajo se necesita tiempo. Pero, una vez que comencé a comprender las responsabilidades de mi confraternidad y comencé a trabajar con el equipo de MSH y otras partes interesadas en el campo, el trabajo se volvió mucho más interesante. Disfruté cada parte del trabajo. Hice grandes conexiones con la gente y trabajamos muy bien como equipo. También estoy igualmente satisfecho con mi trabajo (implementación de salud digital para diferentes establecimientos de salud) que tiene un impacto directo en la comunidad para facilitar la prestación de servicios de salud de manera más efectiva.

No sabía nada sobre África o la cultura africana antes de venir aquí. Nací y crecí en la India, pero viví en los Estados Unidos más años de los que viví en la India. Así que ahora, poder trabajar durante seis meses en Tanzania es una revelación. Tanzania es un país tan hermoso con gente maravillosa y una gran cultura. Siempre son acogedores. Cuando sales, la gente te saluda y te dice "Karibu" (bienvenido). Compartir es cuidarlos. Es asombroso ver el amor de las personas, la naturaleza amistosa de las personas, que se preocupan genuinamente unos por otros. Realmente me enamoré de este país y su cultura.

¿Puede dar una descripción general rápida del trabajo que ha estado haciendo en los últimos seis meses?

TSSP apoya y brinda asesoramiento técnico al Ministerio de Salud, Desarrollo Comunitario, Género, Ancianos y Niños (MoHCDGEC) y otras instituciones clave de salud pública para lograr el control de la epidemia del VIH y mantener los sistemas y servicios relacionados con el VIH. TSSP está financiado por el Plan de Emergencia del Presidente de los Estados Unidos para el Alivio del SIDA (PEPFAR), a través de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).

Vine aquí para echar una mano con la implementación de la salud digital en los proyectos del sistema de información de salud, como los registros médicos electrónicos (EMR) y el registro de clientes (CR). El trabajo se centra principalmente en ayudar a los establecimientos de salud a prepararse en el lado de la infraestructura para implementar el EMR, probar el sistema, recopilar requisitos, documentación técnica y registros de salud compartidos (SHR). También participé en la prestación de apoyo para la capacitación de EMR, reuniones y desarrollo de documentos de recomendación técnica para RC. SHR es un medio para compartir datos de salud entre los sistemas de información de salud, por lo que aprendí mucho sobre el intercambio abierto de información de salud, la interoperabilidad, el sistema de registros médicos abiertos, el Sistema de información de salud del distrito (DHIS 2), etc.

También trabajé en el espacio de monitoreo y evaluación por un tiempo y ayudé al asesor técnico a repasar el proceso de progreso de los indicadores anuales para TSSP, entender DHIS 2 y reportar. También trabajé brevemente con el asesor de aseguramiento de la calidad y mejora de la calidad para investigar los procesos de calificación por estrellas, analizar datos para conocer el estado del programa de incentivos de financiamiento basado en resultados, etc.

¿Algún consejo que le daría a otros becarios de salud global?

Por supuesto. Debe entrar con la mente abierta y estar listo para arremangarse y comenzar a aprender y trabajar. Haga preguntas para comprender el trabajo con claridad. Cuanto antes empieces a trabajar y te acostumbres a la situación, el entorno, etc., más rápido podrás aprender y empezar a contribuir. Esté preparado para aceptar los desafíos. Eso es lo que les puedo decir. Y, disfruta de lo que hagas y muestra entusiasmo, absorbe todo. Aprenda la cultura y viaje.

¿Qué le gusta hacer cuando no está trabajando, en su tiempo libre?

En casa, paso tiempo con mis hijos. Disfruto de todos los deportes, trotar, hacer jardinería, viajar, hacer caminatas, disfrutar de la naturaleza, cualquier actividad al aire libre. También trabajo en la comunidad siempre que puedo.

¿Estás viendo mucho béisbol allá en Tanzania?

No, en absoluto. El fútbol es un deporte importante aquí. Aparte de eso, también pude ver algunos juegos de cricket. Apoyo a los Yankees y los New York Knicks.

Gracias por todo tu arduo trabajo y dedicación a este proyecto, Jay.

De nada. Tuve un gran grupo de personas trabajando conmigo aquí en Tanzania. Son cariñosos, se ayudan mutuamente y son excelentes compañeros de equipo; es un ambiente familiar aquí. Esta ha sido una experiencia humillante que apreciaré por el resto de mi vida. Gracias a MSH y al equipo de Dar es Salaam por darme esta oportunidad. Asante Sana!