Involucrar a la sociedad civil en la responsabilidad social para mejorar el acceso y el uso adecuado de productos médicos de calidad relacionados con la salud materna, neonatal e infantil: un documento de debate
Involucrar a la sociedad civil en la responsabilidad social para mejorar el acceso y el uso adecuado de productos médicos de calidad relacionados con la salud materna, neonatal e infantil: un documento de debate
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La participación de la sociedad civil es clave para garantizar el acceso a servicios de alta calidad y es una prioridad de inversión transversal para fortalecer sistemas de salud comunitarios A través de países. Sin embargo, se sabe menos sobre la participación de la sociedad civil para aumentar el acceso y el uso apropiado de productos médicos de calidad. Los medicamentos para la salud materna, neonatal e infantil (MNCH, por sus siglas en inglés), por ejemplo, tienden a recibir menos atención que los medicamentos para condiciones de salud de alto perfil, como el VIH, la tuberculosis y la malaria, cuando se toman decisiones sobre las prioridades de adquisición y garantizar la disponibilidad en el última milla. Las comunidades que pueden responsabilizar al estado por garantizar el acceso y el uso adecuado de los productos médicos esenciales de MNCH pueden ayudar a generar mejoras en la calidad de los servicios de MNCH. Se espera que una mayor participación de la comunidad contribuya a una mayor confianza entre las comunidades y los proveedores y un mejor diseño e implementación de las intervenciones de mejora, particularmente cuando las comunidades están capacitadas para brindar retroalimentación.
El documento de discusión, desarrollado por USAID MTaPS, revisa experiencias y lecciones aprendidas de investigaciones e intervenciones de responsabilidad social para identificar implicaciones de políticas y prácticas para iniciativas que buscan involucrar a la sociedad civil para mejorar el acceso y el uso apropiado de productos médicos de MNCH de calidad. También se explora el papel de diferentes actores en el éxito o fracaso de las intervenciones de responsabilidad social. Para ir más allá de las intervenciones tradicionales de responsabilidad social que se enfocan principalmente en fortalecer el lado de la demanda (usuario) de los servicios de atención médica a nivel local, el documento propone tres acciones principales que, si se siguen, darán como resultado intervenciones que sean adaptativas, promuevan el aprendizaje, y es probable que mejoren de manera sostenible el acceso y el uso de productos médicos de MNCH de calidad.