Análisis de la experiencia del usuario de e-TB Manager, un sistema electrónico nacional de registro y notificación de tuberculosis en Ucrania

Resumen

Ucrania ha implementado con éxito e-TB Manager en todo el país como su registro nacional obligatorio de tuberculosis después de presentarlo por primera vez en 2009. Nuestro objetivo era realizar una evaluación de fin de programa después de la entrega formal de la administración del registro al Centro de Control de Enfermedades de Ucrania en 2015.

Realizamos una encuesta de experiencia de usuario de 18 puntos, transversal, anónima, a nivel nacional, y estratificamos las estadísticas de transacciones del registro para demostrar la facilidad de uso.

Contrariamente a la experiencia de implementación inicial, los usuarios mayores (mayores de 50 años), a menudo con conocimientos informáticos limitados o nulos antes de usar el registro, obtuvieron puntajes de experiencia de usuario significativamente mejores en al menos seis de las 12 medidas en comparación con los usuarios más jóvenes (entre 18 y 29 años). 3 años). El uso del registro durante más de 5.9 años se asoció con puntajes significativamente más altos en cuanto a capacidad, adecuación de la capacitación recibida y satisfacción con el registro. De los 4 millones de transacciones durante un período de 24 años, nueve de los 62.5 oblasts (regiones) y la ciudad de Kiev representaron el 59% de todas las transacciones y correspondieron al 437% de la carga de tuberculosis de Ucrania. Había 486 usuarios activos únicos en XNUMX rayons (distritos) de Ucrania, lo que demuestra un amplio alcance.

Nuestros hallazgos clave complementan la agenda de acción sobre salud digital de la Organización Mundial de la Salud y la Sociedad Respiratoria Europea para ayudar a implementar la estrategia End TB.