El sistema de registro de farmacias de Bangladesh se vuelve digital 

25 de Octubre de 2022

El sistema de registro de farmacias de Bangladesh se vuelve digital 

Obtener una licencia para operar una farmacia minorista privada en Bangladesh solía tomar a los solicitantes un promedio de 45 días, una maraña de papeleo para completar y un costo promedio de $ 375. 

En menos de un año, los reguladores de medicamentos de Bangladesh cambiaron a un sistema en línea que promedia solo 5 días, con costos para los propietarios de tiendas reducidos en más del 90%. 

Como la primera parada para muchos bangladesíes que buscan atención médica, estos dispensarios de medicamentos son clave para garantizar la salud de los 165 millones de habitantes del país. Aproximadamente 300,000 de estos pequeños vendedores de drogas salpican el país, y se estima que la mitad de ellos no tienen licencia. 

Desde 2018, MSH ha se asoció con el gobierno y las comunidades para mejorar la calidad de las prácticas farmacéuticas entre estos vendedores de medicamentos. los Mejor salud en Bangladesh El proyecto, financiado por la Oficina de Relaciones Exteriores, Commonwealth y Desarrollo del Reino Unido, se basa en los esfuerzos que MSH ayudó a lanzar en 2003 en Tanzania y que desde entonces han sido adoptados en varios países africanos.  

El trabajo consiste en ayudar a las farmacias a cumplir con los estándares de calidad, como mantener registros para rastrear el uso de antibióticos y medicamentos vencidos, refrigeración adecuada y otras medidas para obtener la acreditación.   

Pero antes de la acreditación, una farmacia necesita una licencia para operar legalmente. 

Es menos probable que los establecimientos médicos sin licencia se involucren en Buenas Prácticas Farmacéuticas, lo que pone a los pacientes en riesgo, por ejemplo, de tomar medicamentos caducados o de baja calidad.  

Mover el proceso en línea permite a los propietarios de tiendas en áreas remotas recibir capacitación sobre las mejores prácticas de salud pública, como formas de prevenir la propagación de la resistencia a los antimicrobianos. Los propietarios con licencia también obtienen acceso al software de administración de farmacias para mantenerse actualizados sobre la última guía de salud y COVID-19 y garantizar que los pacientes reciban las pruebas y los tratamientos más adecuados. 

En solo 10 meses, el proyecto, con la asistencia del Programa de Medicamentos, Tecnologías y Servicios Farmacéuticos (MTaPS) de USAID, trabajó con la Dirección General de Administración de Medicamentos (DGDA) de Bangladesh para crear el sistema basado en la web. Después de una prueba piloto de tres meses, el sistema accesible por computadora o teléfono inteligente se lanzó en noviembre de 2021 y ahora está completamente administrado por la DGDA. 

La revisión se produjo después de que la DGDA reconociera las presiones de tiempo y costo del proceso de concesión de licencias en papel. El gobierno trabajó con MSH para contratar una empresa local de TI para desarrollar el Sistema Automatizado de Licencias y Renovación de Medicamentos. 

El sistema ha estado en pleno funcionamiento durante aproximadamente un año y los propietarios de tiendas de farmacia están viendo beneficios concretos. 

Por ejemplo, en comparación con el uso del sistema basado en papel, los solicitantes vieron el costo promedio cae un 92% de $375 (el equivalente a 38,000 takas de Bangladesh) por nueva solicitud a alrededor de $30.

El ahorro de tiempo también fue significativo tanto para los solicitantes como para el personal de la DGDA. Una nueva solicitud ahora toma a los trabajadores del gobierno un promedio de 5 días para revisar, en comparación con 20 días. Para los solicitantes, el tiempo promedio para obtener una nueva licencia se redujo de 5 días a 45 días. 

Al pasarse a lo digital, los solicitantes ahora solo pagan la tarifa del gobierno, evitando los costos de intermediarios como las asociaciones comerciales que se beneficiaron del torpe sistema anterior. 

La DGDA también solicitó a MSH que contabilizara las tiendas no reguladas. El personal local visitó a más de 31,000 XNUMX, alentándolos a registrarse en línea para que puedan aprovechar los beneficios de obtener una licencia y brindar mejores productos y servicios a sus clientes. 

“El país está logrando un progreso real y esperamos dejar atrás una base sólida para la gestión farmacéutica cuando finalice nuestro proyecto, para que todos los bangladesíes tengan acceso a los medicamentos que necesitan”, dijo Raian Amzad, asesor técnico de MSH para una mejor salud en Bangladesh. .