Le programme de compétences en communication et en coaching aide les gestionnaires du système de santé à coacher leurs équipes et à nourrir leur personnel pour une meilleure performance organisationnelle, soutenant également la mise en œuvre d'autres interventions de développement. Le programme prépare les managers à développer des compétences qui les aideront à défier les membres de leur équipe, à reconnaître les réalisations, à donner des commentaires honnêtes, à écouter avec attention et à encourager le développement des talents afin que chaque personne puisse grandir en tant que professionnel et être un membre apprécié de l'équipe.
