Leadership en ressources humaines : la clé de l'amélioration des résultats en santé

Abstract

Cet article est l'article principal du premier article trimestriel de la revue Human Resources for Health. La série de sept articles a été rédigée par Management Sciences for Health (MSH) sous le thème du leadership et de la gestion en santé publique. La revue a invité le Dr Manuel M. Dayrit, directeur du Département des ressources humaines pour la santé de l'OMS et ancien ministre de la Santé des Philippines, à lancer cet article avec un éditorial d'ouverture sur le blog de la revue. Cet article d'ouverture décrit les défis en matière de ressources humaines signalés par les managers du monde entier et analyse pourquoi les solutions échouent souvent à être mises en œuvre. Malgré l’attention croissante accordée à la grave pénurie de personnels de santé, les solutions à la crise des ressources humaines (RH) sont difficiles à trouver, en particulier dans les pays les plus pauvres. Même si nous sommes conscients des enjeux et avons développé des stratégies RH, le problème est que certains anciens systèmes de direction et de gestion des ressources humaines pour la santé ne fonctionnent pas dans le contexte actuel. Le Programme de développement du leadership (LDP) repose sur la conviction qu'un bon leadership et une bonne gestion peuvent être appris et pratiqués à tous les niveaux. Les études de cas présentées dans ce numéro ont été choisies pour illustrer les résultats de l'utilisation du LDP à différents niveaux du secteur de la santé. Le LDP modifie profondément l'attitude des gestionnaires de santé à l'égard de leur travail. Plutôt que de se sentir vaincus par un climat de travail dépourvu de motivation, d’espoir et d’engagement envers le changement, les gens déclarent qu’ils sont mobilisés pour agir pour changer le statu quo. La leçon est que sans cette capacité à tous les niveaux, les politiques mondiales et les stratégies nationales en matière de ressources humaines ne parviendront pas à faire la différence.