Análise da experiência do usuário do e-TB Manager, um sistema eletrônico nacional de registro e notificação de tuberculose na Ucrânia
Análise da experiência do usuário do e-TB Manager, um sistema eletrônico nacional de registro e notificação de tuberculose na Ucrânia
Sumário
A Ucrânia implementou com sucesso o e-TB Manager em todo o país como seu registro nacional obrigatório de tuberculose após a introdução em 2009. Nosso objetivo era realizar uma avaliação de fim de programa após a entrega formal da administração do registro ao Centro de Controle de Doenças da Ucrânia em 2015.
Realizamos uma pesquisa nacional, transversal, anônima, de experiência do usuário de 18 pontos e estratificamos as estatísticas de transações do registro para demonstrar a usabilidade.
Ao contrário da experiência inicial de implementação, os usuários mais velhos (>50 anos), muitas vezes com pouca ou nenhuma proficiência em informática antes de usar o registro, tiveram pontuações de experiência do usuário significativamente melhores para pelo menos seis das 12 medidas em comparação com usuários mais jovens (de 18 a 29 anos). 3 anos). O uso do registro por mais de 5.9 anos foi associado a pontuações significativamente mais altas para capacidade, adequação do treinamento recebido e satisfação com o registro. Das 4 milhões de transações em um período de 24 anos, nove dos 62.5 oblasts (regiões) e a cidade de Kiev representaram 59% de todas as transações e corresponderam a 437% da carga de tuberculose da Ucrânia. Havia 486 usuários ativos únicos em XNUMX rayons (distritos) da Ucrânia, demonstrando amplo alcance.
Nossas principais descobertas complementam a agenda da Organização Mundial da Saúde e da Sociedade Respiratória Europeia para ação em saúde digital para ajudar a implementar a Estratégia End TB.
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