Desbloqueando o acesso aos cuidados: promovendo cartões de cobertura universal de saúde (UHC) no Benim

No Benin, os cartões Universal Health Coverage (UHC) estão disponíveis desde 2022 para garantir que os membros mais pobres da população possam acessar serviços essenciais de saúde. No entanto, a falta de conscientização impediu muitos de utilizar totalmente esse recurso transformador de vida.

O Dr. Yokossi Saï, coordenador médico na zona de saúde de Natitingou-Boukombé-Toucountouna (NBT) no departamento de Atacora, observou que muitos cidadãos elegíveis não sabiam como usar seus cartões UHC. “Embora os cartões permitam acesso a cuidados que antes estavam fora do alcance dos mais desfavorecidos, muitas pessoas não sabiam o que fazer com eles, o que criou barreiras desnecessárias”, explicou.

Reduzindo a distância por meio da conscientização

Para abordar essa questão, o Management Sciences for Health (MSH)-led, USAID Benin Health Systems Strengthening Project (PReSS) fez uma parceria com a National Agency for Social Protection para conduzir uma campanha de conscientização focada na comunidade. A iniciativa apoiou os profissionais de saúde a envolver seus representantes eleitos locais – incluindo prefeitos e conselheiros municipais – durante sessões de informação para abordar mal-entendidos e garantir que informações precisas sobre os cartões chegassem às pessoas que mais precisavam. Após essas sessões e para permitir uma melhor coordenação, os profissionais de saúde apoiados pelo PReSS agora estão comunicando informações verificadas às partes interessadas locais por meio de memorandos de rotina.

Entre julho e agosto de 2024, sessões de informação foram realizadas em todas as 199 aldeias na zona de saúde NBT, alcançando 5,611 pessoas. Os profissionais de saúde também aproveitaram oportunidades como consultas pré-natais e campanhas de vacinação para conscientizar e educar as comunidades sobre a importância e a funcionalidade do cartão UHC.  

O impacto deste trabalho foi imediato: no centro de saúde Korontiere, em Boukombé, as consultas de pacientes aumentaram de apenas 3 nos dois primeiros anos do programa UHC para 70 entre julho e setembro de 2024, quando o PReSS ajudou a conduzir essas sessões de informação lideradas localmente.  

Esse sucesso inspirou líderes locais e departamentais a expandir a iniciativa, concentrando-se nas populações mais vulneráveis ​​para garantir o acesso aos cuidados.