Como o treinamento virtual na Nigéria pode sustentar a programação da malária durante uma pandemia

COVID-19 está mudando a forma como os projetos de malária mantêm a programação na Nigéria. Antes da pandemia, os treinamentos e esforços de capacitação eram realizados pessoalmente, juntamente com sessões de discussão, onde os participantes se reuniam para discutir um tópico ou ideia em profundidade. Mas como os especialistas em saúde pública recomendam o distanciamento físico para conter a disseminação do coronavírus, as interações face a face não são mais consideradas uma forma segura de conhecer ou compartilhar conhecimentos. Para preencher essa lacuna de comunicação, organizações e programas em todo o mundo agora estão utilizando recursos virtuais - uma abordagem que não foi amplamente testada no treinamento de grandes grupos de pessoas na Nigéria, especialmente profissionais de saúde.

O subsídio do Fundo Global (GF) para a malária enfrentou recentemente esse dilema ao organizar um treinamento para treinadores nacionais em serviços de saúde reprodutiva, materna, neonatal, infantil e adolescente mais nutrição (RMNCAH + N). O treinamento foi planejado para junho de 2020, mas devido ao surto de COVID-19, o projeto voltou-se para métodos alternativos de reunião.

MSH, como sub-recebedor da Catholic Relief Services, está implementando a doação do Fundo Global em 13 estados da Nigéria. Como parte desse esforço para fortalecer a capacidade do Ministério Federal da Saúde (FMoH) e do Programa Nacional de Eliminação da Malária (NMEP), o MSH está apoiando ambas as organizações na gestão de serviços RMNCAH + N e programas de malária nos níveis nacional e subnacional . O treinamento enfoca o planejamento, implementação e técnicas de monitoramento e avaliação de programas que irão melhorar as habilidades desses gerentes de programas nacionais e subnacionais. Espera-se, então, que os trainees compartilhem o que aprenderam com os gerentes do programa nos níveis estadual e local de governo.

Para contornar as restrições às reuniões presenciais e preparar melhor os participantes e facilitadores para o treinamento propriamente dito, a MSH organizou três sessões de simulação cada, no Zoom. Os facilitadores do treinamento eram compostos por gerentes seniores do FMoH, um professor universitário de medicina comunitária e três funcionários do escritório nacional da OMS na Nigéria.

Uma característica importante do Zoom que tornou o treinamento único, e uma melhoria em treinamentos semelhantes no país, foram as salas de descanso do Zoom, que possibilitaram discussões e exercícios em grupos menores. A maioria dos participantes considerou esta a parte mais relevante das sessões. Os formulários do Google para feedback e avaliação em tempo real da logística de treinamento, bem como para coordenação e entrega de módulos de treinamento pelos facilitadores, foram extremamente valiosos. A pronta análise e o uso do feedback dos participantes para melhorar os treinamentos dos dias subsequentes foram essenciais para o sucesso de cada sessão.

O feedback da avaliação do treinamento revelou grande interesse e participação ativa durante todo o período de treinamento por vários motivos:

• O treinamento online ampliou o horizonte dos participantes no uso da tecnologia. Foi o primeiro treinamento virtual para alguns participantes.
• Os módulos de treinamento continham tópicos relevantes para o gerenciamento do programa RMNCAH + N, algo que eles estavam ansiosos para aprender.
• As sessões foram muito interativas, especialmente durante as sessões de apoio, onde os participantes tiveram bastante tempo para apresentar e discutir as tarefas e praticar a facilitação em seus pequenos grupos. As tarefas para levar para casa também foram discutidas em sessões plenárias maiores, após discussão nas sessões de intervalo, o que ajudou a facilitar o compartilhamento para grupos maiores.
• Para estimular a inclusão, a equipe do MSH criou uma plataforma WhatsApp para uso de todos os participantes e facilitadores, durante e após cada dia de treinamento. Os participantes puderam trocar ideias livremente e fazer perguntas e receber respostas de facilitadores ou colegas participantes.

Conexões de internet deficientes e interrupções de energia prolongadas nas casas de alguns participantes definitivamente representaram um grande desafio. Alguns participantes tiveram que ligar seus geradores de energia, incorrendo em despesas adicionais.  

No geral, os participantes expressaram satisfação com as sessões e acharam que foram quase tão boas quanto os treinamentos presenciais. Tanto os participantes quanto os facilitadores estavam muito otimistas com relação a treinamentos futuros semelhantes, que se baseariam na experiência demonstrada pela equipe do MSH e os exporia aos recursos disponíveis no Zoom.

De acordo com a FMoH e a OMS, este treinamento definiu o ritmo a ser seguido por todas as partes interessadas na programação da malária na Nigéria, à medida que trabalham para garantir a continuidade dos negócios no contexto do COVID-19.

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