Personalführung: Der Schlüssel zu besseren Ergebnissen im Gesundheitswesen

Abstrakt

Dieser Artikel ist der Leitartikel im ersten vierteljährlichen Beitrag der Zeitschrift Human Resources for Health. Die sieben Artikel umfassende Serie wurde von Management Sciences for Health (MSH) zum Thema Führung und Management im öffentlichen Gesundheitswesen verfasst. Die Zeitschrift lud Dr. Manuel M. Dayrit, Direktor der WHO-Abteilung für Humanressourcen im Gesundheitswesen und ehemaliger Gesundheitsminister der Philippinen, ein, das Feature mit einem Eröffnungsredaktionsbeitrag im Blog der Zeitschrift zu eröffnen. Dieser Eröffnungsartikel beschreibt die Herausforderungen im Personalbereich, über die Manager auf der ganzen Welt berichten, und analysiert, warum Lösungen häufig nicht umgesetzt werden. Trotz zunehmender Aufmerksamkeit für den akuten Mangel an Fachkräften im Gesundheitswesen ist es schwierig, Lösungen für die Personalkrise zu finden, insbesondere in den ärmsten Ländern. Obwohl wir uns der Probleme bewusst sind und HR-Strategien entwickelt haben, besteht das Problem darin, dass einige alte Systeme zur Führung und Verwaltung von Personalressourcen für das Gesundheitswesen im heutigen Kontext nicht funktionieren. Das Leadership Development Program (LDP) basiert auf der Überzeugung, dass gute Führung und Management auf allen Ebenen erlernt und praktiziert werden können. Die Fallstudien in dieser Ausgabe wurden ausgewählt, um die Ergebnisse des Einsatzes des LDP auf verschiedenen Ebenen des Gesundheitssektors zu veranschaulichen. Das LDP verändert die Einstellung von Gesundheitsmanagern zu ihrer Arbeit grundlegend. Anstatt sich von einem Arbeitsklima, dem es an Motivation, Hoffnung und Engagement für Veränderungen mangelt, niedergeschlagen zu fühlen, berichten die Menschen, dass sie mobilisiert sind, Maßnahmen zu ergreifen, um den Status quo zu ändern. Die Lehre ist, dass die globale Politik und die nationalen HR-Strategien ohne diese Kapazitäten auf allen Ebenen keinen Unterschied machen werden.