Verständnis der Arbeitszufriedenheit und Motivation von Krankenschwestern in öffentlichen Gesundheitseinrichtungen Äthiopiens: Eine Querschnittsstudie

Verständnis der Arbeitszufriedenheit und Motivation von Krankenschwestern in öffentlichen Gesundheitseinrichtungen Äthiopiens: Eine Querschnittsstudie

Von: Firew Ayalew, Sharon Kibwana, Shelemo Shawula, Equlinet Misganaw, Zeine Abosse, Jos van Roosmalen, Jelle Stekelenburg, Young Mi Kim, Mihereteab Teshome, Damtew Wolde Mariam
Veröffentlichung: BMC Krankenpflege2019; Bd. 18: 46. DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-019-0373-8.

Abstrakt

Hintergrund

Schlechte Arbeitsbedingungen und begrenzte Ressourcen verringern die Arbeitszufriedenheit und Motivation von Pflegekräften in Ländern mit niedrigem Einkommen, was sich auf die Qualität der Dienstleistungen und die Fluktuationsraten auswirken kann. Das Ziel dieser Studie war es, Arbeitszufriedenheit, Motivation und damit verbundene Faktoren bei Pflegekräften zu untersuchen, die in den öffentlichen Gesundheitseinrichtungen Äthiopiens arbeiten, mit dem Ziel, die Leistung und Produktivität im Gesundheitssystem zu verbessern.

Methoden

Die Studie verwendete ein zweistufiges Querschnitts-Cluster-Sampling-Design. Aus einer Zufallsstichprobe von 125 Gesundheitseinrichtungen wurden 424 Pflegekräfte zufällig für persönliche Gespräche in allen Regionen Äthiopiens ausgewählt. Die Krankenschwestern beantworteten Fragen zu ihrer allgemeinen Arbeitszufriedenheit und Arbeitsbedingungen, einschließlich Items im Zusammenhang mit intrinsischer und extrinsischer Motivation, unter Verwendung einer 5-Punkte-Likert-Skala. Eine mehrstufige Analyse wurde durchgeführt, um unterschiedliche Clustering-Effekte auszugleichen. Zufriedenheitsgrade (Prozentsatz der Befragten, die zufrieden waren) wurden für einzelne Items berechnet, und zusammengesetzte Mittelwerte (Bereich: 1–5) wurden für Motivationsfaktoren berechnet. Angepasste Odds Ratios wurden berechnet, um den Zusammenhang dieser Faktoren mit der allgemeinen Arbeitszufriedenheit zu untersuchen.

Die Ergebnisse

Insgesamt gaben 60.8 % der Pflegekräfte an, mit ihrer Arbeit zufrieden zu sein. Die zusammengesetzten Mittelwerte für intrinsische und extrinsische Motivationsfaktoren betrugen 3.5 bzw. 3.0. Die Arbeitszufriedenheit war bei weiblichen Krankenschwestern signifikant höher (65.6 %, p = 0.04), die über 29 Jahre (67.8 %, p = 0.048) und verfügt über mehr als 10 Jahre Berufserfahrung (68.8 %, p = 0.007). Zufriedenheit mit Vergütung (AOR = 2.04, 95 %-KI = 1.36, 3.06), Anerkennung (AOR = 2.21; 95 %-KI = 1.38, 3.53), beruflicher Aufstieg (AOR = 1.54; 95 %-KI = 1.06, 2.29), Merkmale von die Arbeit selbst (AOR = 1.65; 95 % KI = 1.20, 2.91) und die Arbeitserfahrungen der Krankenschwestern von 5 bis 10 Jahren (AOR = 0.37, 95 % KI = 0.17, 0.79) waren nach Kontrolle für andere signifikant mit der allgemeinen Arbeitszufriedenheit assoziiert Prädiktoren.

Schlussfolgerungen

Die Studienergebnisse sind Signale für das Gesundheitsministerium, das Personalmanagementsystem und -praktiken zu stärken, um die allgemeine Arbeitszufriedenheit und Motivation der Krankenschwestern zu verbessern, insbesondere bei Krankenschwestern mit 5 bis 10 Jahren Berufserfahrung. Erweiterte Anerkennungssysteme und Aufstiegschancen sind erforderlich, um die Arbeitszufriedenheit und Motivation von Pflegekräften zu steigern. Ein angemessenes Gehalt und Nebenleistungen sind ebenfalls erforderlich, um ihre Unzufriedenheit mit der Arbeit zu verringern.